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Datenschutz
Sicherheit und Datenschutz
Traveltopia.de nimmt die Datenschutzregelungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes sehr ernst. Deshalb werden nur die Daten erhoben, die für die Buchung und Durchführung der von Ihnen gewünschten Leistungen erforderlich sind. Darüber hinaus werden von Ihnen eingegebene personenbezogene Daten nur verschlüsselt zu unserer Serverumgebung übertragen und dort gemäß den Vorgaben der Anlage zu § 9 Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet.
Eine Weitergabe der bei Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte ist auf die zweckbezogene übermittlung dieser Daten an die Leistungsträger (Airlines usw.) sowie im Falle des Wunsches auf Zahlung per Rechnung oder Lastschrift auf die übermittlung an Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Einholung von Bonitätsauskünften eingeschränkt. Eine Datenübermittlung an Dritte außerhalb des oben angesprochenen Empfängerkreises findet nicht statt.
1. Sicherheitsmerkmale
- Internet
Seite Buchungen und Zahlungen über www.traveltopia.de unterliegen den modernsten Sicherheitsstandards. Dank der leistungsstarken SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Sockets Layer) sind alle Ihre Transaktionen geschützt. Durch SSL werden Ihre Zahlungen (Kreditkartennummer, Kontoverbindung) sicher verschlüsselt, bevor sie über das Internet geschickt werden. - E-Mails
Alle E-Mails, die wir an Sie versenden (z.B. Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Rückfragen), können Ihre bei Buchung eingegebenen Adressdaten, Telefonnummer(n), Namen der Reisenden (Vor -und Nachnamen), Geburtsdaten der Reisenden, Bestellernamen und Bestellergeburtsdaten, wenn eingegeben Firmennamen und UST-ID, Flugdaten und Reisepreise enthalten. Sie enthalten keine Ihrer Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer oder Bankverbindung.
2. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Daher klären wir Sie gerne über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ("Daten") durch die Travel Viva AG, zu der Sie durch Benutzung unserer Dienste Ihr Einverständnis erklären, auf.
- Erhebung und Nutzung Ihrer Daten Um Ihnen die
auf unserer Website angebotenen Dienste zur Verfügung stellen zu
können, bedarf es der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten. Zur
Abwicklung jeder Buchung nehmen wir Ihren Namen, Vornamen, Ihr
Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre
Kreditkartennummer oder Bankverbindung auf. Um die Ausführung der von
Ihnen bestellten Reiseleistungen zu ermöglichen, müssen wir Ihre Daten
an Fluglinien, Hotels, Autovermietungen, Reiseversicherungen und
gegebenenfalls an weitere Dritte weitergeben, soweit dies für die
Vertragsabwicklung erforderlich ist. Eine übermittlung Ihrer
personenbezogenen Daten an die oben stehenden Dritten erfolgt
grundsätzlich verschlüsselt. Personenbezogene Daten werden von uns im
Rahmen der folgenden Anlässe erhoben:
- Im Rahmen von Reisebuchungen,
- Im Rahmen von Online-Registrierungen, die Sie auf unserer Web-Site vornehmen
- Im Rahmen der Teilnahme an Gewinnspielen oder an Umfragen
- übermittlung der Daten
Um Ihnen die Nutzung unserer Dienste dauerhaft zu ermöglichen, müssen wir, wie bereits oben festgestellt, in einigen Fällen Ihre Daten an unsere Kooperationspartner und die mit uns verbundenen Unternehmen übermitteln. Nur so können diese die von Ihnen gebuchten Reiseleistungen erbringen. Haben Sie beispielsweise ein Auto gemietet oder ein Hotelzimmer gebucht, müssen wir Ihre Angaben an den jeweiligen Anbieter weitergeben, um den Mietwagen oder das Hotelzimmer für Sie zu reservieren. Darüber hinaus werden wir Ihre Daten gegebenenfalls weitergeben, wenn dies zur Wahrnehmung unserer Rechte, sowie der Rechte der mit uns verbundenen Unternehmen, unserer Kooperationspartner, unserer Arbeitnehmer oder der Nutzer unserer Website erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgen auch in den Fällen, in denen wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Diesen Dritten ist eine Nutzung der Daten, die sie von uns erhalten, nur zu den gesetzlich festgelegten Zwecken gestattet. Keinesfalls werden wir Ihre Daten an Dritte verkaufen oder vermieten.
Im Rahmen von Bonitätsprüfung leiten wir Ihre Daten an folgende Unternehmen weiter:
CEG Creditreform Consumer GmbH,
Hellersbergstraße 14,
41460 Neuss;
www.ceg-plus.de.
Die Weitergabe dieser Daten erfolgt unter Einhaltung der Vorschriften des BDSG §28.
Im Falle einer Nichtzahlung der vermittelten Leistungen behält sich traveltopia.de das Recht vor, Ihre Daten zwecks Adressermittlung und Inkasso der Forderung an folgende Unternehmen weiterzureichen:
Verband der Vereine Creditreform e.V.,
Hellersbergstraße 12 ,
D-41460 Neuss
In diesem Rahmen können Ihre Daten im Falle nicht vertragsgemäßen Verhaltens und unter strenger Einhaltung des §28 des BDSG auch an die CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstraße 14, 41460 Neuss; www.ceg-plus.de. weitergereicht werden. - Besonderheiten bei USA Reisen
Wie nach amerikanischem Gesetz vorgeschrieben und gemäß dem Abkommen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten erhält das US Department of Homeland Security (DHS - Ministerium für Heimatschutz) bestimmte Reise- und Buchungsdaten (PNR) von Fluggästen, die Reisen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika antreten. Das DHS verpflichtet sich, die Information in erster Linie zum Zweck der Bekämpfung von Terrorismus und anderen schweren grenzüberschreitenden Verbrechen zu verwenden. Die Daten können zusammen mit anderen Daten mit den Listen der Fluggäste abgeglichen werden, die zu Bedenken hinsichtlich der Luftsicherheit Anlass geben. Die PNR-Daten werden mindesten drei Jahre und sechs Monate aufbewahrt und können an andere Behörden in den USA weitergegeben werden. Weitere Informationen zu dieser Regelung, darunter auch zu Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie bei uns auf Nachfrage. - Speicherung Sperrung und Löschung der Daten
Sie können jederzeit die Sperrung aller Ihrer bei der Travel Viva AG gespeicherten Daten veranlassen. Diese werden innerhalb von sechs Monaten nach Eingang der Rücknahme bei der Travel Viva AG bzw. nach Erfüllung und Abwicklung aller noch bestehenden Rechtsverhältnisse gesperrt. Zum Sperren Ihrer Daten schicken Sie bitte einfach eine E-Mail an info@traveltopia.de Eine Löschung von Buchungsdaten ist gemäß den Vorgaben des HGB und der AO erst 10 Jahre an Abschluss der von Ihnen gebuchten Reise möglich.
3. Newsletter
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Service-Angebot: Sicherheit
zuletzt aktualisiert: 22.09.2008


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